Política de reembolso

Políticas Devolución Bochicos™

 

¡Gracias por comprar en Bochicos™

Ofrecemos reembolso y/o cambio solo para artículos defectuosos o dañados generados por Bochicos™ dentro de los primeros 14 días de tu compra. Si han transcurrido 14 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

 

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Hasta los primeros 14 días desde de tu compra, después ya no se hacen devoluciones ni reembolsos de ningún tipo.
  • El daño o defecto debe ser por parte de Bochicos™, si es por parte del cliente o paquetería no aplica.

 

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos o hacemos devoluciones de los artículos si están defectuosos o dañados en generados por Bochicos™ los primeros 14 días desde la compra, si el daño o defecto es por el cliente o la paquetería no se plática ningún cambio o devolución. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a bochicosco@gmail.com para coordinar cambio.

 

Proceso

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso (El daño o defecto debe ser por parte de Bochicos™, si es por parte del cliente o paquetería no aplica).

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

 

Envío

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.